🔐 מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
אנו מכבדים את פרטיותכם. מסמך זה מסביר בשפה ברורה אילו נתונים אנו אוספים, מדוע, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו מגנים עליהם — בהתאם לתקנת ה-GDPR ולחוק הגנת הפרטיות הישראלי.
GDPR — EU 2016/679
חוק הגנת הפרטיות — ישראל תשמ"א 1981
עודכן לאחרונה: 11.05.2026 | גרסה 1.0 | ALGORN SYSTEM
ALGORN SYSTEMS היא חברת תמיכה טכנולוגית למסחר בשוק ההון. המערכת מספקת כלים לניתוח, מעקב וקבלת החלטות — ואינה מבצעת מסחר, מנהלת כספים או מחזיקה חשבון נאמנות.
מדיניות זו חלה על כל מידע אישי שנאסף במסגרת השימוש במערכת ALGORN. השימוש במערכת מהווה הסכמה למדיניות זו. הגורם האחראי לעיבוד המידע הוא ה-DPO ממונה על הגנת הפרטיות [ALGORN SYSTEMS בע"מ / פרטים משפטיים מלאים].
ALGORN אוספת אך ורק מידע הנדרש ישירות לצורך מתן השירות (עיקרון Data Minimization לפי GDPR סעיף 5(1)(c)). לא נאסף מידע עודף, רגיש, או מעבר לנדרש לתפעול שוטף.
👤 פרטי חשבון
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- סיסמה מוצפנת
- מספר לקוח
📈 נתוני מסחר
- סטאפים שהוזנו
- פוזיציות במעקב
- עדכוני סטופ-לוס
- ביצועי תיק
🖥 נתוני שימוש
- דפים שנצפו
- זמן שימוש
- כפתורים שנלחצו
- שגיאות מערכת
⚙ נתונים טכניים
- כתובת IP
- סוג דפדפן
- מערכת הפעלה
- רזולוציית מסך
ALGORN אינה אוספת: מידע רגיש (בריאות, גזע, דת), מידע ביומטרי, נתוני ילדים מתחת לגיל 16, או מידע פיננסי כגון פרטי כרטיס אשראי.
לפי GDPR סעיף 6, כל עיבוד מידע חייב להתבסס על אחד מהבסיסים החוקיים הבאים. להלן הבסיס החוקי לכל סוג עיבוד שמבצעת ALGORN:
| סוג עיבוד |
בסיס חוקי |
הסבר |
| ניהול חשבון, אימות זהות, גישה למערכת |
חוזה — Art. 6(1)(b) |
נדרש לביצוע הסכם השירות בין ALGORN למשתמש |
| שיפור מערכת, ניתוח ביצועים, זיהוי תקלות |
אינטרס לגיטימי — Art. 6(1)(f) |
שיפור שירות לטובת כלל המשתמשים, ללא פגיעה בזכויות הפרט |
| שליחת עדכונים שיווקיים / ניוזלטר |
הסכמה — Art. 6(1)(a) |
נשלח רק למשתמשים שנתנו הסכמה מפורשת. ניתן לביטול בכל עת |
| שמירת מידע לצרכי רגולציה / ביקורת |
חובה חוקית — Art. 6(1)(c) |
בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות הישראלי והרגולציה הרלוונטית |
| אבטחת מידע, זיהוי פריצות, לוגים |
אינטרס לגיטימי — Art. 6(1)(f) |
הגנה על שלמות המערכת ואבטחת נתוני כלל המשתמשים |
תפעול המערכת — הצגת נתוני המשתמש, ניהול חשבון, אימות זהות וגישה לתכונות המערכת.
שיפור שירות — זיהוי תקלות, שיפור ביצועים ופיתוח תכונות חדשות בהתאם לדפוסי שימוש.
אבטחה — זיהוי גישה חריגה, הגנה מפני התחברות לא מורשית ושמירה על שלמות הנתונים.
התאמה אישית — שמירת הגדרות משתמש, העדפות תצוגה והתאמת חוויית המערכת.
הצגת נתונים — המידע שהוזן משמש להצגת דשבורד אישי — סטאפים, פוזיציות, ביצועים וסטטוס מערכת.
ניתוחים — נתוני שימוש מנותחים באופן מצטבר ואנונימי בלבד לשיפור המערכת. לא מבוצע פרופיילינג אישי ללא הסכמה מפורשת.
התראות — פרטי יצירת הקשר משמשים לשליחת התראות מערכת קריטיות ואישורי פעולה בלבד — לא לשיווק, אלא אם הסכמת במפורש.
קבלת החלטות אוטומטית — ALGORN אינה מבצעת קבלת החלטות אוטומטית (Automated Decision-Making) בעלת השפעה משפטית על המשתמש, לפי GDPR סעיף 22.
ספקי תשתית — שירותי שרתים ואחסון ענן. מקבלים גישה טכנית מינימלית בלבד, אינם רשאים להשתמש במידע לצרכיהם.
ספקי ניטור ואבטחה — כלי ניטור שגיאות ואבטחת מידע. מקבלים לוגים טכניים בלבד, ללא מידע מזהה.
ספקי אנליטיקה — [ייצוין נתונים אנונימיים בלבד]. כל ספק כזה חתום על הסכם עיבוד נתונים (DPA) עם ALGORN.
רגולציה וחוק — ALGORN תשתף מידע עם גורמי אכיפה רק על פי צו בית משפט מוסמך או הוראת רגולטור, ותודיע למשתמש ככל שהחוק מאפשר.
🚫
ALGORN אינה מוכרת, משכירה או סוחרת במידע אישי של משתמשים. המידע אינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי פרסום, שיווק או מסחר, בשום נסיבות.
במקרים מסוימים, ספקי תשתית או שירות של ALGORN עשויים לעבד נתונים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA). בכל מקרה כזה, ALGORN מבטיחה כי:
המדינה המקבלת הוכרה על ידי הנציבות האירופית כבעלת רמת הגנה נאותה (Adequacy Decision), או
הועסקו סעיפי חוזה סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses — SCC) שאושרו על ידי הנציבות האירופית, או
קיים בסיס חוקי אחר מוכר לפי GDPR פרק V.
ישראל מוכרת כמדינה בעלת הגנה נאותה על ידי הנציבות האירופית. מידע המעובד בישראל אינו מצריך הגנות נוספות מעבר לנדרש בחוק הישראלי. [מיקומי עיבוד מחוץ לישראל ייצוינו כאן אם יהיו רלוונטיים]
הצפנה בתעבורה — כל תקשורת בין המשתמש לשרת מוצפנת באמצעות TLS 1.2 ומעלה (SSL/TLS).
הצפנה במנוחה — סיסמאות נשמרות כ-hash בלבד (bcrypt / Argon2). מידע רגיש מוצפן ב-AES-256. [לפי הגדרה טכנית סופית]
גישה מוגבלת — גישה לנתוני משתמשים מוגבלת לעובדים מורשים בלבד, לפי עיקרון Least Privilege, בכפוף להסכמי סודיות. כל גישה מתועדת בלוגים.
לוגי גישה — נשמרים לוגים של גישות לנתונים, שינויים ופעולות ניהוליות לצורך ביקורת ואבטחה.
ניטור שוטף — המערכת מנוטרת לזיהוי פעילות חריגה, ניסיונות פריצה ואנומליות בזמן אמת.
תקרית אבטחה — במקרה של פרצה העלולה לפגוע במשתמשים, החברה תדווח לרשות המוסמכת תוך 72 שעות (לפי GDPR סעיף 33) ותודיע למשתמשים המושפעים בהקדם האפשרי.
ALGORN שומרת מידע אישי למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות ובהתאם לדרישות החוק, ולא מעבר לכך.
תקופת שמירה פעילה — [X שנים מתאריך הרשמה / לפי הגדרה עתידית]
לאחר סיום מנוי — [מידע יישמר X חודשים לצורך אפשרות חזרה, ולאחר מכן יימחק]
מיקום שמירה — [שרתים בישראל / ספק ענן — יצוין בהמשך]
מחיקה — עם סיום תקופת השמירה, המידע יימחק לצמיתות או יוצפן באופן בלתי-הפיך. לא ישמר ארכיון זיהוי אישי.
לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות לפי GDPR פרק III וחוק הגנת הפרטיות הישראלי:
עיון (Right of Access — Art. 15) — כל משתמש רשאי לבקש עותק של המידע האישי השמור עליו.
תיקון (Right to Rectification — Art. 16) — משתמש רשאי לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
מחיקה (Right to Erasure — Art. 17) — משתמש רשאי לבקש מחיקת מידע, בכפוף לדרישות חוק ותנאי שירות.
הגבלת עיבוד (Right to Restriction — Art. 18) — משתמש רשאי לבקש הגבלת עיבוד מידע בנסיבות מסוימות.
ניוד מידע (Right to Portability — Art. 20) — משתמש רשאי לבקש קבלת המידע שלו בפורמט קריא מכונה (JSON / CSV).
התנגדות לעיבוד (Right to Object — Art. 21) — משתמש רשאי להתנגד לעיבוד המידע שלו המבוסס על אינטרס לגיטימי, בכל עת ומכל סיבה. החברה תפסיק את העיבוד אלא אם קיים טעם לגיטימי מוצדק לשמירה עליו.
ביטול הסכמה — כאשר הבסיס לעיבוד הוא הסכמה, המשתמש רשאי לבטלה בכל עת מבלי שיפגע בחוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול.
לממוש כל זכות — פנו לשירות הלקוחות: [email protected]. זמן תגובה: [עד 30 יום לפי GDPR].
ALGORN משתמשת ב-cookies בהתאם לתקנת ה-GDPR ולהנחיות ה-ePrivacy Directive. לפני שימוש ב-cookies שאינם חיוניים, נדרשת הסכמה פעילה ומפורשת.
Cookies חיוניים (אינם דורשים הסכמה) — שמירת מצב התחברות, אבטחת Session, שמירת העדפות תצוגה. ללא cookies אלו המערכת לא תפעל כראוי.
Cookies אנליטיים (דורשים הסכמה) — ניתוח דפוסי שימוש אנונימיים לשיפור המערכת. [מנוטרל]. ניתן לסרב בבאנר ה-Consent.
Consent Banner — בכניסה ראשונה למערכת יוצג באנר הסכמה ל-cookies. ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או [דף ניהול Cookies — קישור עתידי].
ביטול — ניתן למחוק ולחסום cookies דרך הגדרות הדפדפן. מחיקת cookies חיוניים תפגע בפונקציונליות המערכת.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, ותקנות הגנת הפרטיות (תנאי החזקת מידע ושמירתו), החברה פועלת כדלהלן:
מאגר מידע — [החברה מחזיקה מאגר מידע הטעון רישום לפי החוק — לאשר].
בעל מאגר — [שם משפטי מלא + ח.פ].
מטרת המאגר — תפעול מערכת תמיכה טכנולוגית למסחר, ניהול חשבונות לקוח, תמיכה טכנית.
זכות עיון — לפי סעיף 13 לחוק, כל אדם רשאי לעיין במידע השמור עליו במאגר. לפנייה:
[email protected].
ALGORN שולחת הודעות תפעוליות חיוניות לכל המשתמשים (אישורי פעולה, התראות מערכת, עדכוני אבטחה). הודעות אלו אינן ניתנות לביטול כל עוד החשבון פעיל.
הודעות שיווקיות — נשלחות רק למשתמשים שנתנו הסכמה מפורשת. ניתן לביטול בכל עת.
ביטול דיוור — לחיצה על "הסר אותי מהרשימה" בתחתית כל הודעה שיווקית,
או פנייה לכתובת
[email protected].
חוק הספאם הישראלי — החברה פועלת בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת (דיוור ישיר אלקטרוני), התשס"ח 2008.
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות הפרטיות ולמידע האישי שלכם:
זמן תגובה — עד 30 יום לפי GDPR. [זמן תגובה פנימי — עד 48 שעות]
רשות פיקוח — זכותך להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות של ישראל ([gov.il/Justice/ILITA]) או לרשות ה-DPA המוסמכת במדינתך.
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו במערכת וישלחו לכתובת הדוא"ל הרשומה לפחות 14 יום מראש.
המשך שימוש במערכת לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
תאריך עדכון אחרון: 11/05/2026
ALGORN SYSTEMS מחויבת לפרטיותכם. מסמך זה נכתב בשפה ברורה .